Oświadczenie o zgodności z GDPR i przepisami prawa
1. Cel oświadczenia
FURNIELORA (dalej zwani „my”) przywiązuje dużą wagę do ochrony danych osobowych, przejrzystości procesów oraz przestrzegania obowiązujących przepisów prawa dotyczących handlu elektronicznego.
Niniejsze oświadczenie określa podstawowe zasady zgodności stosowane podczas świadczenia usług za pośrednictwem naszej strony internetowej oraz podczas realizacji zamówień składanych przez użytkowników.
2. Zgodność z przepisami o ochronie danych osobowych
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Unii Europejskiej dotyczącymi ochrony danych, w tym:
• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (GDPR – Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych);
• obowiązującymi przepisami dotyczącymi prywatności i komunikacji elektronicznej;
• odpowiednimi przepisami prawa konsumenckiego oraz handlu elektronicznego.
Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów biznesowych i prawnych.
3. Zasady przetwarzania danych
Podczas przetwarzania danych osobowych stosujemy następujące zasady:
• zgodność z prawem, rzetelność i przejrzystość;
• ograniczenie celu przetwarzania;
• minimalizacja zakresu danych;
• zapewnienie prawidłowości danych;
• ograniczenie okresu przechowywania;
• integralność i poufność danych;
• rozliczalność działań związanych z ochroną danych.
4. Podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe mogą być przetwarzane na podstawie jednej lub kilku następujących przesłanek:
• realizacja umowy lub podjęcie działań przed zawarciem umowy;
• zgoda użytkownika;
• wypełnienie obowiązków prawnych;
• ochrona uzasadnionych interesów związanych z bezpieczeństwem, obsługą klienta oraz funkcjonowaniem strony internetowej;
• ochrona praw i interesów użytkowników.
5. Prawa użytkowników
Każdy użytkownik ma prawo do:
• uzyskania informacji o przetwarzaniu swoich danych;
• dostępu do swoich danych osobowych;
• poprawiania nieprawidłowych danych;
• uzupełniania niekompletnych danych;
• usunięcia danych w przypadkach przewidzianych przepisami prawa;
• ograniczenia przetwarzania danych;
• przenoszenia danych;
• wniesienia sprzeciwu wobec określonych operacji przetwarzania;
• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
6. Cookies i technologie podobne
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Użytkownik ma możliwość:
• zaakceptowania wybranych kategorii plików cookies;
• odrzucenia opcjonalnych plików cookies;
• zmiany ustawień cookies w dowolnym momencie;
• usunięcia zapisanych plików cookies za pomocą ustawień przeglądarki.
Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Cookies.
7. Bezpieczeństwo informacji
W celu ochrony danych osobowych wdrażamy odpowiednie środki organizacyjne oraz techniczne, obejmujące między innymi:
• kontrolę dostępu do danych;
• szyfrowanie transmisji danych przy użyciu technologii SSL;
• monitorowanie bezpieczeństwa systemów;
• ochronę przed nieuprawnionym dostępem;
• regularną aktualizację procedur bezpieczeństwa.
8. Przechowywanie danych
Dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zgromadzone, lub przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy prawa.
Po upływie odpowiedniego okresu dane są usuwane lub anonimizowane zgodnie z obowiązującymi procedurami.
9. Udostępnianie danych
Dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom, które uczestniczą w realizacji usług związanych z obsługą zamówień, płatnościami, logistyką lub obowiązkami prawnymi.
W każdym przypadku zakres przekazywanych danych jest ograniczony do minimum niezbędnego do realizacji konkretnego celu.
10. Aktualizacje polityk i zgodności
Możemy okresowo aktualizować nasze polityki, procedury oraz dokumenty związane z ochroną danych i zgodnością prawną.
Wszelkie istotne zmiany będą publikowane na stronie internetowej wraz z datą wejścia w życie nowej wersji dokumentu.
11. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych, prywatności lub zgodności z obowiązującymi przepisami prawa prosimy o kontakt:
Adres kontaktowy: 3962 NORTHGATE PL WALDORF MD 20602
E-mail obsługi klienta: bonjour@furnielora.com
Telefon obsługi klienta: +1 (845) 505-8931
Godziny obsługi: od poniedziałku do piątku, 9:00–12:30 oraz 14:00–18:00 (czas środkowoeuropejski, CET)